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【個人情報保護に関する基本方針】

こころのお葬式を運営する株式会社ジェイシイエヌエス(以下、当社)は、インターネットによる葬儀受注サービスを営んでおり、事業者として取扱う個人情報の重要性を十分に認識し、お客様の個人情報保護がないことにはお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層お客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての個人情報保護に関する基本方針(プライバシーポリシー)を公開いたします。

1.個人情報の取得
当社は、お客様や従業員の個人情報を取得する場合は、必要な範囲内に限って取得致します。
葬儀サービスの提供に必要となる『宗教』に関する個人情報を取得する場合があります。

2.個人情報の利用
当社は、取得した個人情報を取得目的の範囲内に限って利用するとともに、最適な方法での管理をし、以下の目的以外には利用は行いません。
(利用目的)
@.サービスの提供、お問い合わせ・ご意見・ご要望に対する回答、当社からのアンケート要請のために利用致します。
上記以外の目的で利用する場合は、ご本人から個別に同意を得るものといたします。
(委託個人情報の利用目的)
@.委託された個人情報について、上記の利用目的と同様の取り扱いと致します。

3.委託先の管理
当社は、個人情報の処理・利用を外部に委託する場合には、その委託先に対して、個人情報の健全な管理・秘密の保持をさせるように、適正厳格な管理・監督を致します。

4.第三者への情報提供
当社は、ご本人に同意を得た場合を除いて、個人情報を第三者に提供、及び開示を致しません。

5.個人情報の開示、訂正、利用停止
当社は、ご本人が個人情報の開示や訂正、利用停止等を希望する場合には、当社窓口にご連絡をいただければ、本人確認をさせて頂いた上で、速やかに対応致します。

6.個人情報の適正な管理
当社は、お客様から取得した個人情報に対し、その正確性および安全性を保つ為に必要な安全対策(情報セキュリティ対策)を行い、個人情報に対する不正なアクセスや紛失、破壊、改ざん、漏洩等を予防・是正致します。また、当社は、お客様から取得した個人情報への安全対策・管理の方法を環境及び情勢等の変化に対応して、常に見直し、及び改善を継続的に行っていきます。

7.個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への対応
当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談への対応に内部規程を定めて、個人情報の取り扱いに関する苦情及び相談への対応を致します。

個人情報担当窓口
住 所
〒166-0013 東京都杉並区堀ノ内3丁目49-3-503
部署名
株式会社ジェイシイエヌエス 『こころのお葬式』 個人情報窓口
電 話
03-5980-2280(受付時間 10:00〜15:00)
2011年4月1日制定
株式会社 ジェイシイエヌエス
代表取締役 澤田 秀一


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個人情報保護指針

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